物流政策

配送政策

感谢你在我们这里购物。本配送政策说明订单如何处理、寄出与送达。下单即表示你同意以下条款。

订单在你收到订单确认邮件后的 1–3 个工作日内处理（周末与节假日除外）。订单寄出后你会收到通知。

你订单的运费将在结账时计算并显示。

预计送达时间：

因我们无法控制的因素，偶尔可能出现送达延误。

订单寄出后，你会收到一封含有运单号的发货确认邮件。物流信息将在发出后 24 小时内可查。

我们面向全球发货。你的订单可能需要缴纳进口关税与税费（包括增值税），这些费用在货物抵达目的国时产生，由客户自行承担。

我们不对海关造成的延误负责。运输过程中或之后产生的所有费用均由客户承担。如果你想在购买前估算关税，请给我们发消息，我们一起来看。

对于运输途中损坏或丢失的商品，我们不承担责任。如果你收到的订单已损坏，请联系承运方提出索赔。在提出索赔之前，请保留所有包装材料与受损货物。

对于已确认送达订单所填地址、而后丢失或被盗的包裹，我们不承担责任。如你来询，我们会核实送达详情，包括物流信息与承运方的确认。

客户有责任提供准确的配送信息。对于因结账时填写的地址有误而寄错的订单，我们不承担责任。

有关退货与换货的信息，请参阅我们的退货政策。

如果你对订单或本配送政策有任何疑问，请通过以下方式联系我们：